Rumah Pendapat Mengapa bantuan membutuhkan bantuan | john c. dvorak

Mengapa bantuan membutuhkan bantuan | john c. dvorak

Video: Tayo Bahasa Indonesia Spesial l #8 Sebuah truk dump membutuhkan bantuan l Tayo Bus Kecil (Desember 2024)

Video: Tayo Bahasa Indonesia Spesial l #8 Sebuah truk dump membutuhkan bantuan l Tayo Bus Kecil (Desember 2024)
Anonim

LIHAT SEMUA FOTO DI GALERI

Saya bisa dibilang penulis pertama yang memperkenalkan Yelp ke pasar massal dalam kolom yang saya tulis sekitar waktu peluncurannya. Jadi sekarang saya bisa menjadi kolumnis pertama yang mengatakan bahwa ia telah melompat hiu.

Kerusakannya menjadi semakin jelas dari hari ke hari ketika ulasan pengguna yang pernah membuat Yelp begitu kuat sekarang tertutupi oleh noise sistem. Sepertinya tidak ada cara untuk menyaring raket.

Ambil, misalnya, fakta bahwa Taco Bells terlalu banyak di seluruh negeri rata-rata 4, 5 bintang sementara restoran Prancis boros mendapat 3, 5 bintang karena mereka "mahal, " satu hidangan saja mengerikan, atau nyonya rumah kehilangan reservasi. Taco Bell biasanya mendapat peringkat tinggi karena gadis di jendela drive-thru benar-benar baik. Beberapa sendi menerima peringkat rendah karena alasan bodoh seperti tidak menawarkan menu vegan.

Sistem survei lain menghindari omong kosong ini dengan memiliki kategori terpisah; Zagat, misalnya, mendapat skor Makanan, Layanan, dan Dekorasi.

Lalu ada masalah siapa yang harus dipercaya. Terlalu banyak yang disebut Yelpers datang dengan pendapat miring tentang cara menentukan apakah sesuatu itu baik atau tidak. Pada hari-hari awal Yelp, Anda dapat membalikkan evaluasi pengulas mesin dengan melihat ulasan mereka di masa lalu dan menentukan apakah selera Anda sesuai dengan kritik mereka terhadap restoran-restoran lain yang juga pernah Anda kunjungi. Mekanisme umpan balik ini bekerja dengan baik tetapi mulai memburuk seiring Yelpers berkembang biak.

LIHAT SEMUA FOTO DI GALERI

Dari waktu ke waktu, tempat ditinjau berulang kali hingga Anda tidak dapat menilai kualitas peninjau, yang mengakibatkan informasi terlalu banyak. Faktanya, dari halaman yang banyak diulas, Anda cenderung belajar sangat sedikit. Pengguna juga mengembangkan sikap sombong setelah melakukan banyak pekerjaan gratis untuk Yelp dan mereka mulai berpikir bahwa mereka memang kritikus kuliner profesional. Tiba-tiba mereka melemparkannya ke restoran atau mencari-cari.

Yelp tidak membantu dirinya sendiri dengan menjaga terlalu banyak ulasan yang lelah. Sangat sedikit tempat yang sama dengan dua tahun lalu. Tidak ada ulasan yang harus lebih dari enam bulan - hapus atau arsipkan sisanya.

Untuk semua alasan ini, saya pikir saya lebih baik menggunakan Zagat untuk menemukan tempat baru. Yelp membutuhkan semacam perbaikan.

LIHAT SEMUA FOTO DI GALERI

Mengapa bantuan membutuhkan bantuan | john c. dvorak