Membungkus secara langsung

Dalam beberapa posting terakhir, saya telah menulis kesan saya tentang konferensi WSJD Live Wall Street Journal . Berikut adalah beberapa takeaways dan beberapa pemikiran lain.

Seperti yang mungkin Anda harapkan dari Journal , bisnis teknologi mendominasi diskusi, mulai dari investasi, berjalan, dan menumbuhkan perusahaan yang sudah ada maupun yang baru. Di panel investor, komentar paling provokatif datang dari Bill Gurley, mitra umum Benchmark Capital, yang mengatakan dia pikir penilaian banyak perusahaan swasta saat ini konyol, berbahaya, dan "tidak bisa dinodai." Dia menyatakan bahwa lebih banyak "unicorn" hari ini - perusahaan pemula swasta dengan penilaian lebih dari $ 1 miliar - harus go public, dengan mengatakan "sampai Anda menjadi cair, itu semua hanya mitos."

Banyak perusahaan swasta membalas. CEO Uber Travis Kalanick mengatakan itu terlalu dini. "Kami matang sebagai perusahaan, tetapi kami seperti siswa kelas delapan, " katanya, dan menjadi perusahaan publik akan seperti "menyuruh kami pergi ke pesta prom."

Sementara itu, ada diskusi yang baik tentang masalah manajemen, dengan pendiri Zappos Tony Hsieh berbicara tentang mengurangi kontrol manajemen untuk memungkinkan lebih banyak kreativitas sementara pendiri Salesforce Marc Benioff membahas bagaimana CEO perlu memuaskan banyak orang: tidak hanya pemegang saham, tetapi juga karyawan, pelanggan, dan mitra.

Beberapa perusahaan yang berfokus pada perusahaan lain seperti IBM, Cisco, Qualcomm, Slack, dan Dropbox berbicara tentang tren baru dalam komputasi kognitif, Internet of Things, dan lebih banyak kolaborasi baik di dalam maupun di luar organisasi. Beberapa perusahaan baru berpartisipasi dalam showcase startup; satu perusahaan yang sangat menarik menawarkan manajemen kontrol penerbangan untuk drone, dan yang lain menunjukkan teknologi yang dapat memonitor fungsi otak untuk mendeteksi gegar otak dengan lebih baik. Yang paling menarik adalah demo Magic Leap, platform augmented reality yang sangat menarik.

Tentu saja, ada banyak diskusi tentang media juga, khususnya dengan para pemimpin HBO, CBS, dan Major League Baseball semua berbicara tentang konsep "paket kurus, " yang terdiri dari penawaran yang lebih murah dari lebih sedikit saluran kabel daripada bundel tradisional, serta bagaimana mereka pikir ini bisa baik untuk perusahaan mereka.

Mengaktifkan

CEO Activate Michael Wolf berbicara tentang beberapa kesalahpahaman di pasar, mengatakan aplikasi pesan sekarang menjadi lebih penting daripada cerita aplikasi. Dia mengatakan olahpesan adalah perilaku digital yang paling cepat berkembang di seluruh dunia, sebagian karena di seluruh dunia biaya SMS sangat mahal. Platform seperti Line dan WeChat memungkinkan semua yang dapat Anda lakukan dengan aplikasi seluler asli. Sejauh ini, katanya, uang dalam pengiriman pesan sudah ada di Asia, tetapi ini mungkin berubah.

Pada saat yang sama, ia menyebutkan kesulitan bagi perusahaan kecil mengembangkan aplikasi hit. Dia percaya impian pengembang independen menjadi kaya di app store sudah berakhir. Hari ini, katanya, 80 persen dari pendapatan dalam aplikasi adalah untuk game, dan sepuluh besar mengambil 25 persen dari pendapatan itu, dengan hanya $ 3 miliar yang tersisa untuk pergi ke pengembang non-game. Dua pertiga dari pendapatan ini masuk ke dua puluh aplikasi teratas. Singkatnya, katanya, "semoga sukses menjadi kaya di toko aplikasi."

Sementara sejumlah orang di industri telah berbicara tentang milenium berlangganan bundel kabel tradisional, Wolf mengatakan "saat memotong kabel masih jauh." Dia mengatakan itu adalah kesalahpahaman bahwa orang-orang tidak menonton TV, dan bahwa milenium rata-rata masih menonton TV lebih dari 20 jam seminggu di TV. Dia mengatakan bahwa mendapatkan konten dari layanan OTT setelah pemotongan kabel itu mahal dan tidak lengkap, dan jauh lebih optimis tentang paket "TV di mana-mana". "Ini pertandingan kabel untuk kalah, " katanya.

Google Advertising

Diskusi antara eksekutif produk di Facebook dan Google berkisar tentang bagaimana periklanan digital dan properti digital berubah.

Sridhar Ramaswamy, SVP dari Iklan dan Perdagangan untuk Google, mengatakan bahwa iklan seluler berjalan sangat baik untuk Google dan untuk semua orang. Ditanya tentang pemblokiran iklan, ia mengatakan dorongan untuk itu mencerminkan "pengalaman buruk yang kami dapatkan di sejumlah kecil situs" dan bahwa itu "membuat kami secara kolektif lebih miskin." Dia mengatakan keragaman pendapat, seperti dicontohkan oleh blog dan surat kabar kecil, menderita ketika seseorang memasang pemblokir iklan. Dia mengatakan strategi halaman dipercepat perusahaan (AMP) perusahaan adalah bagian dari upaya untuk membantu penerbit menghasilkan konten yang dapat memuat dengan cepat, dan mengatakan dia berharap Biro Iklan Interaktif (IAB) akan segera datang dengan standar iklan berkelanjutan yang akan membahas masalah.

Mengenai privasi, katanya Google berkomitmen untuk "transparansi, kontrol, dan pilihan, " dan mencatat bahwa dasbor privasi perusahaan yang diperbarui memungkinkan Anda memilih dan keluar dari jenis pelacakan tertentu.

Ditanya tentang penipuan klik, ia mengatakan Google akan menjadi penatalayan uang pengiklan yang bertanggung jawab, dan mengatakan perusahaan memiliki lebih dari 100 insinyur yang fokus pada masalah ini. Dia mengatakan penipuan klik adalah masalah lama, tetapi yang terus berkembang.

Ramaswamy membuat beberapa pengumuman baru, termasuk daftar pemasaran ulang untuk iklan pencarian, yang sekarang akan bekerja pada belanja lokal, memungkinkan berbagai penawaran untuk pelanggan yang paling berharga, dan Shopping Insights, alat analisis yang membantu pemasar lebih memahami apa yang sedang dicari dan di mana, di tingkat produk. Misalnya, ia memberikan contoh yang menunjukkan bahwa PlayStation 4 sedang dicari lebih dari Xbox One di New York, tetapi kebalikannya adalah benar di Los Angeles Timur.

Facebook

Chief product officer Facebook, Chris Cox mengatakan tujuan perusahaan adalah menjadi direktori dan media. Di area direktori, ia mengatakan tantangan mendasar saat ini adalah membawa orang-orang yang baru mengenal Internet, seperti mereka yang hanya berbicara bahasa Hindi atau memiliki koneksi 2G. Di sisi menengah, ia berbicara tentang berbagai tingkat percakapan, dengan Messenger dan Aplikasi Apa yang menyediakan percakapan frekuensi tinggi, Grup dan Acara yang memungkinkan orang untuk berkomunikasi dengan ratusan orang sekaligus, dan News Feed dan Instagram untuk mencapai yang lebih tinggi pemirsa -level. Dia menawarkan perspektif lain tentang perbedaan antara media-media ini, dan mengatakan bahwa Anda mungkin menempatkan foto terbaik anak Anda atau sebuah acara di Instagram, beberapa foto lucu di Facebook, dan semua foto di Grup.

Dia berbicara tentang bagaimana perusahaan meluncurkan fitur Artikel Instan dengan sejumlah mitra media. Tujuan terbesar adalah untuk meningkatkan kinerja pada ponsel. Pada umpan berita, dia mengatakan tujuannya adalah untuk memberikan "10 hal yang penting" kepada setiap individu, sehingga mereka mendapatkan berita paling penting hari ini di feed mereka.

Dia mengatakan diskusi baru-baru ini perusahaan dengan Uni Eropa tentang titik privasi perusahaan menuju menjadi "sangat jelas tentang bagaimana kita beroperasi dan niat kita, " tetapi mengatakan bahwa pekerjaan yang sebenarnya adalah membangun "produk yang orang dapatkan dari nilai harian. " Dia berbicara sedikit tentang Facebook at Work, versi khusus yang sedang diuji oleh beberapa perusahaan seperti Lyft dan Facebook, yang memungkinkan Anda memiliki grup, Kabar Berita, dan profil, tetapi terbatas hanya untuk rekan kerja.

Keamanan dan Privasi dan Apple

Topik besar lainnya di acara itu adalah keamanan dan privasi. Konferensi dibuka dengan direktori Badan Keamanan Nasional Michael Rogers, yang mengatakan "hanya masalah kapan" kita akan melihat serangan cyber yang berbeda, dan berpotensi jauh lebih berbahaya. Dia menyerukan kemitraan pemerintah dan industri teknologi untuk bekerja sama dalam keamanan dan privasi, dan mengatakan bahwa sementara enkripsi yang kuat baik, demikian juga wawasan perilaku kriminal dan ancaman terhadap keamanan negara.

CEO Apple Tim Cook mundur, mengatakan bahwa Anda tidak dapat membuat pintu belakang dalam enkripsi hanya untuk orang baik. Sementara dia mengatakan bahwa tentu saja Apple ingin negara itu aman, dia tidak berpikir bahwa harus ada pertukaran antara keamanan dan privasi. "Aku pikir kamu tidak harus memilih di antara hal-hal yang sangat penting - orang yang sangat pintar dapat mengetahui bagaimana memiliki keduanya."

Topik keamanan muncul lagi dalam sebuah wawancara dengan Mikko Hypponen, kepala peneliti F-Secure, yang menggambarkan bagaimana serangan telah berubah selama bertahun-tahun. Ketika ia memasuki bisnis pada tahun 1991, sebagian besar ancaman ditulis oleh remaja laki-laki untuk bersenang-senang, dan didistribusikan melalui disket. Pada tahun 2000-an, kami melihat munculnya ancaman dari kejahatan terorganisir dan "peretas, " dan baru-baru ini, dari pemerintah. Dia mengatakan dia sekarang paling khawatir tentang ekstremis non-negara seperti Negara Islam, yang dia yakini "bersedia melakukan peretasan yang tidak mau dilakukan orang lain." Dia mencatat bahwa hampir semua serangan pemerintah sebenarnya melibatkan mata-mata dan tidak destruktif (satu-satunya pengecualian adalah Stuxnet, yang katanya sangat ditargetkan). Tetapi dia khawatir tentang serangan yang lebih acak terhadap pabrik umum atau pembangkit listrik atau air. Dia mengatakan peretas dan penjahat tidak akan melakukan itu, tetapi ekstremis mungkin.

Dia menggambarkan pembicaraan sebelumnya oleh kepala NSA Laksamana Michael Rogers sebagai "menakutkan, " mengatakan jaminan privasinya bekerja dengan baik dengan audiens Amerika. Tetapi dia mencatat bahwa sebagai seseorang dari Finlandia, dia "tidak dilindungi oleh peraturan privasi Amerika Serikat." Dia mengatakan bahwa 96 persen dari dunia adalah non-Amerika, namun semua orang menggunakan layanan Amerika seperti Facebook, Windows, atau Android, dan mereka harus khawatir tentang "memberikan informasi kepada pemerintah asing yang tidak memberi kita hak." Dia mengatakan mencoba hidup tanpa Google atau layanan lain itu tidak mungkin, dan dia merasa terganggu bahwa sebagian besar layanan online menghasilkan uang dengan membuat profil pengguna mereka.

Dia secara khusus menolak ide backdoors atau regulasi terhadap enkripsi yang kuat, dengan mengatakan, "orang jahat sudah tahu cara menggunakan enkripsi yang kuat." Dia mengatakan perusahaan harus mengasumsikan sistem mereka dapat diretas, dan bahwa penting untuk memiliki cadangan dan orang yang bertanggung jawab atas keamanan. Secara khusus, ia mencatat bagaimana pabrik, pembangkit listrik, dan sistem kontrol air di masa lalu memiliki sistem di luar jangkauan peretas karena sistem ini tidak ada di jaringan, tetapi mencatat bahwa banyak dari sistem ini tidak lagi offline. Dia menyebutkan bahwa peralatan otomasi pabrik memiliki siklus hidup yang panjang, dan perangkat yang sekarang digunakan dapat digunakan selama dua puluh tahun lagi.