Zuckerberg bersaksi di depan kongres: 9 hal yang perlu diketahui

Mark Zuckerberg menghadapi memanggang ini ketika ia muncul di hadapan sesi bersama Komite Senat Perdagangan dan Peradilan pada hari Selasa dan Komite Energi dan Perdagangan House pada hari Rabu.

Kedua sesi berlangsung sekitar empat jam, ketika puluhan senator dan anggota DPR membumbui CEO Facebook dengan pertanyaan tentang peran perusahaannya dalam kebocoran data pengguna ke Cambridge Analytica.

Anda dapat duduk dan menonton diskusi lengkap sendiri secara online, atau membaca transkrip Senat dan House, tetapi tidak ada yang benar-benar punya waktu untuk itu. Sebaliknya, lihat sorotan di bawah ini.

Catatan Editor: Kisah ini diperbarui dengan detail dari sidang DPR.

1 Facebook Tidak Pernah Berencana Memberitahu Anda Tentang Ini

Ketika Facebook mengetahui pada tahun 2015 bahwa Cambridge Analytica telah mengambil semua data itu, sangat marah di Cambridge Analytica, dan memerintahkannya untuk menghapus semua informasi itu. Lalu? Nada.

Zuckerberg ditanyai pada hari Selasa tentang mengapa Facebook tidak memberi tahu 87 juta orang yang diperkirakan terkena dampak kebocoran Cambridge. "Apakah Anda pikir Anda memiliki kewajiban etis untuk memberi tahu 87 juta pengguna Facebook?" Senator Bill Nelson bertanya.

"Ketika kami mendengar dari Cambridge Analytica bahwa mereka mengatakan kepada kami bahwa mereka tidak menggunakan data dan telah menghapusnya, kami menganggapnya sebagai kasus tertutup. Dalam retrospeksi, itu jelas sebuah kesalahan, " jawab Zuckerberg.

Kemudian, Senator Kamala Harris mendorong Zuckerberg pada titik notifikasi lagi, tetapi dia tidak bisa mengatakan kapan eksekutif membuat keputusan untuk tidak memperingatkan konsumen. Namun Facebook memutuskan untuk tidak melakukannya, "berdasarkan informasi yang salah, " katanya, merujuk pada janji Cambridge bahwa data telah dihapus. Itu langkah yang salah, kata Zuckerberg minggu ini.

Senator Amy Klobuchar bertanya apakah Zuckerberg akan mendukung aturan yang mewajibkan pengguna diberitahu tentang pelanggaran dalam waktu 72 jam, yang menurutnya "masuk akal bagi saya."



2 Aplikasi Facebook Tidak Mendengarkan Anda

Pernahkah Anda mengobrol tentang sesuatu dengan seseorang yang dekat dengan ponsel atau laptop Anda dan kemudian tidak lama kemudian, melihat iklan untuk hal yang sedang Anda diskusikan? Menyeramkan, bukan? Fenomena ini telah mendorong beberapa orang untuk berspekulasi bahwa aplikasi Facebook mendengarkan Anda dan menayangkan iklan berdasarkan percakapan Anda. Tidak demikian, kata Zuckerberg minggu ini. Rumor itu hanya "teori konspirasi."



3 Tapi Kecerdasan Buatan Bisa Jadi!

Yah, mungkin tidak. Tapi Facebook berharap AI akan membebaskan Umpan Berita Nazi, bot, dan berita palsu Anda. Saat ini, Facebook "reaktif" terhadap konten yang ofensif, tetapi ketika alat AI menjadi lebih baik, Facebook akan "dapat mengidentifikasi lebih banyak jenis konten yang buruk." Ini, tentu saja, akan menghadirkan "pertanyaan kewajiban moral dan hukum yang saya pikir kami "Kita harus bergulat dengan sebagai masyarakat tentang kapan kita ingin meminta perusahaan untuk mengambil tindakan secara proaktif pada hal-hal itu, " kata Zuckerberg. Suka Laporan Minoritas versi Facebook? Sayangnya, Senator John Cornyn memotong Zuckerberg sebelum dia bisa menjelaskan, jadi saya kira kita hanya harus menunggu dan melihat apa yang ada dalam pikirannya.

• 4 Yap, Facebook Mengumpulkan Data tentang Bukan Pengguna

  Selama penampilan Zuckerberg pada hari Rabu di depan House Energy and Commerce Committee, Rep Ben Lujan bertanya kepadanya apakah Facebook mengumpulkan data tentang pengguna yang tidak memiliki akun.

  "Secara umum kami mengumpulkan data pada orang-orang yang tidak mendaftar Facebook untuk tujuan keamanan, " kata Zuckerberg. Lujan bertanya apakah ini yang dikenal sebagai "profil bayangan, " tetapi Zuckerberg mengatakan dia "tidak akrab" dengan istilah itu.

  Masalahnya, menurut Rep. Lujan? Jika bukan pengguna ingin mengetahui apakah Facebook telah mengumpulkan informasi tentang mereka, mereka perlu… mendaftar untuk akun Facebook. "Kita harus memperbaikinya, " kata Lujan.

  Zuckerberg tidak menanggapi, karena kendala waktu mengharuskan Lujan untuk melanjutkan.



5 Monopoli Facebook?

Senator Lindsey Graham memulai pertanyaannya dengan bertanya pada Zuckerberg untuk membuat daftar pesaing utama Facebook; Zuck mencoba memecah pesaing perusahaan ke dalam kategori (kategori No. 1: platform teknologi lainnya, alias Google, Apple, Amazon, Microsoft), tetapi Graham menolak upaya itu dengan analogi mobil.

“Jika saya membeli Ford, dan itu tidak berfungsi dengan baik, dan saya tidak suka, saya bisa membeli Chevy. Jika saya kesal dengan Facebook, produk apa yang bisa saya daftarkan? ”Tanyanya.

Zuck tidak benar-benar memiliki jawaban karena, yah, Facebook tidak benar-benar memiliki pesaing langsung. Dia membantah, bagaimanapun, bahwa "rata-rata orang Amerika menggunakan delapan aplikasi berbeda untuk berkomunikasi dengan teman-teman mereka dan tetap berhubungan dengan orang-orang, " termasuk Twitter.

"Kamu tidak berpikir kamu memiliki monopoli?" Graham kemudian bertanya.

"Tentu saja tidak terasa seperti itu bagi saya, " jawab Zuckerberg, menimbulkan beberapa kekek dari penonton.

Mungkinkah ini menyiapkan Facebook untuk pertarungan antimonopoli? Senator Orrin Hatch menyarankan itu mungkin; "Ini adalah pengawasan publik paling intens yang pernah saya lihat untuk sidang terkait teknologi sejak sidang Microsoft… Saya memimpin kembali pada akhir 1990-an, " kata Hatch.



6 Saatnya Mueller?

Pada bulan September, Wall Street Journal melaporkan bahwa Facebook berbagi rincian tentang iklan yang terhubung dengan Rusia dengan penasihat khusus Robert Mueller; kemudian memberikan informasi yang sama kepada Kongres. Ditanya hari ini apakah Facebook telah menerima panggilan pengadilan dari Mueller dan apakah ada orang dari Facebook yang telah diwawancarai oleh penasihat khusus, Zuckerberg mengatakan ya. Dia kemudian mengklarifikasi bahwa dia belum diwawancarai, dan “tidak mengetahui… panggilan pengadilan. Saya percaya mungkin ada, tapi saya tahu kami bekerja dengan mereka. "



7 Zuckerberg Adalah Salah Satu dari 87 Juta

Di House, Rep. Anna Eshoo bertanya kepada Zuckerberg apakah data pribadinya "termasuk dalam data yang dijual kepada pihak ketiga yang berbahaya." Zuckerberg menjawab dengan singkat "ya, " dan tidak menjelaskan, jadi tidak jelas apakah Zuckerberg adalah salah satu dari 270.000 orang yang mengikuti survei Alexander Kogan, atau jika salah satu temannya melakukannya. Orang akan berasumsi bahwa sebagai CEO sibuk perusahaan teknologi, itu yang terakhir, tetapi iming-iming kuis kepribadian online bisa sulit untuk ditolak.



8 Zuck Disiapkan untuk Palu Regulator

Seolah-olah, tujuan dari audiensi ini adalah untuk menentukan apakah Kongres harus turun tangan dan mengatur Facebook dengan cara apa pun. Pada hari Rabu, Zuckerberg mengakui bahwa regulasi "tidak terhindarkan" mengingat bahwa "internet semakin penting di seluruh dunia dalam kehidupan manusia."

"Posisi saya bukanlah bahwa seharusnya tidak ada peraturan, " kata Zuckerberg kepada Senat dan DPR, asalkan "peraturan yang tepat."

Anggota Kongres mengeluarkan sejumlah gagasan; Zuckerberg tampaknya paling terbuka untuk The Honest Ads Act, kemungkinan karena Facebook sudah berencana untuk mengimplementasikan sebagian besar ketentuannya.



9 Zuckerberg Tahu Cara Mengatakan 'Senator'

Jelas, seseorang di Tim Zuck menyarankannya untuk menghormati panel, yang mungkin saran yang bagus. ("Jika diserang, " kata catatannya, jawab bahwa Anda "dengan hormat… tolak itu.") Sayangnya, yang diterjemahkan ke dalam Zuckerberg memulai setiap kalimat dengan "Senator…" yang harus sedikit berlebihan. Ketika sidang DPR hari ini berlangsung, tampaknya dia melakukan hal yang sama dengan "Anggota Kongres / Anggota Kongres…"