23 Keterampilan alexa yang harus dimiliki untuk bisnis kecil Anda

Amazon Alexa dan asisten digital lainnya mengubah cara kita mendapatkan informasi dan mengendalikan rumah pintar kita. Mereka secara mendasar mengubah cara kita berinteraksi dengan perangkat komputasi kita. Kami hanya menggaruk permukaan apa yang bisa dilakukan oleh intelijen yang diaktifkan suara dan, berkat Kit Keterampilan Alexa, siapa pun dapat menciptakan keterampilan untuk asisten digital serbaguna Amazon.

Melalui Alexa Skills Kit, kita mulai melihat potensi perangkat seperti Amazon Echo, Amazon Echo Dot, dan Amazon Tap di luar trik ruang tamu yang lucu. Melalui setiap keterampilan Alexa baru yang inovatif yang dibuat dan ditambahkan ke daftar, kami melihat perbedaan yang dapat dilakukan oleh asisten digital yang diaktifkan suara untuk operasi sehari-hari bisnis kecil menengah Anda (SMB).

Perusahaan dan pengembang membangun lebih banyak keterampilan Alexa dari hari ke hari. Menyiapkan Echo atau perangkat Alexa lain yang terhubung di kantor Anda sudah dapat mulai membayar dividen untuk semuanya, mulai dari penjadwalan dan produktivitas hingga pemasaran email dan pemantauan situs web. Di bawah ini, kami telah menyisir katalog keterampilan saat ini dan menyusun daftar 23 keterampilan Alexa yang harus Anda miliki hari ini untuk SMB Anda.

Kalender, Konferensi, dan Penjadwalan

1. Manajer Konferensi

Dibangun oleh Vonage, keterampilan Conference Manager disinkronkan dengan Google Kalender untuk mengidentifikasi panggilan konferensi Anda berikutnya dan menyelamatkan Anda dari kerumitan panggilan. Manajer Konferensi memindai kalender Anda, memanggil nomor konferensi, memasukkan kode rapat atau peserta, dan kemudian memanggil Anda melalui perangkat Anda yang mengaktifkan Alexa. Yang perlu Anda katakan adalah "mulai panggilan saya." Keahlian saat ini mendukung sejumlah layanan konferensi, termasuk Pusat Pertemuan Cisco WebEx, Citrix GoToMeeting, dan Vonage Business.

Contoh perintah: "Alexa, beri tahu Manajer Konferensi untuk memulai panggilan konferensi saya."

2. Asisten Email

Untuk tenaga penjualan atau karyawan yang terus-menerus bepergian, keterampilan Email Assistant adalah cara mudah untuk mendapatkan detail perjalanan. Dibangun oleh penyedia perangkat lunak produktivitas EasilyDo, keterampilan ini memungkinkan Anda bertanya kepada Alexa tentang detail penerbangan, hotel, atau sewa mobil Anda, dan mem-parsing kotak masuk Anda untuk membaca kembali detail perjalanan. Ini berfungsi dengan Exchange, Gmail, iCloud, Yahoo, dan penyedia email lainnya; namun, jika Anda ingin menghubungkan beberapa Gmail atau akun email lainnya, maka Anda harus membuat akun EasilyDo dan menambahkannya secara manual. Kami ingin melihat keterampilan ini berevolusi melewati detail perjalanan sederhana menjadi keterampilan email yang lebih lengkap dan diaktifkan suara, tetapi Asisten Email adalah awal yang baik.

Contoh perintah: "Alexa, tanyakan pada Asisten Email jam berapa penerbangan saya."

3. Asisten Penjadwalan GratisBusy

FreeBusy Scheduling Assistant membantu Anda mengoordinasikan rapat dan tetap mengikuti jadwal Anda. Setelah diaktifkan, Anda dapat meminta Alexa untuk memeriksa apakah kontak tersedia pada waktu tertentu, dan untuk menjadwalkan acara atau panggilan konferensi (meskipun itu tidak cukup baik dalam mengelola panggilan konferensi sebagai Manajer Konferensi yang disebutkan sebelumnya). Ini lebih berguna sebagai cara untuk dengan cepat memeriksa jadwal Anda dan menghindari konflik sebelum menjadwalkan pertemuan. Skill disinkronkan dengan sejumlah kalender, termasuk Pertukaran, Kalender Google, iCloud, Microsoft Outlook, dan Microsoft Office 365.

Contoh perintah: "Alexa, minta FreeBusy untuk melihat apakah Juan bebas untuk panggilan telepon pada hari Kamis, 23 Februari."

4. Acara Cepat

Acara Cepat memungkinkan Alexa menambahkan acara ke Kalender Google utama Anda. Ia memeriksa peristiwa yang saling bertentangan dan meminta konfirmasi sebelum menambahkan suatu peristiwa. Alexa juga akan meminta Anda untuk semua informasi yang diperlukan untuk menjadwalkan acara dalam percakapan. Acara dijadwalkan untuk 50 menit secara default, tetapi Anda dapat menentukan panjang khusus. Keahlian ini juga mendukung acara multi-hari dan acara sepanjang hari.

Contoh perintah:

Alexa: "Apa yang ingin Anda tambahkan ke kalender Anda?"

Anda: "Tambahkan pertemuan dengan Juan."

Alexa: "Untuk hari apa saya harus menjadwalkan acara?"

Anda: "Untuk Besok"

Alexa: "Pada jam berapa saya harus menjadwalkan acara"

Anda: "Pukul 2 siang."

Komunikasi dan Kolaborasi

5. Chat Bot untuk Slack

Slack membuat ketagihan. Sementara aplikasi kolaborasi populer tidak memiliki keterampilan Alexa resmi, Chat Bot untuk keterampilan Slack adalah stand-in yang layak. Setelah diaktifkan, keterampilan ini memungkinkan tautan ke akun Slack Anda dan memungkinkan Anda memposting ke Slack menggunakan perangkat Alexa Anda hanya dengan mengatakan pesan Anda dan saluran tempat Anda ingin memposting pesan Anda.

Contoh perintah: "Alexa, beri tahu Chat Bot Saya ingin memposting 'Kereta saya tertunda' ke saluran #status."

6. Edit Dokumen

Meskipun tidak dibuat oleh Google, keterampilan Edit Documents adalah cara yang bagus untuk membuat dan mengedit Google Documents dengan cepat melalui Alexa, dan untuk memastikan Anda mendapatkan ide bagus di atas kertas sebelum hilang. Edit Documents perlu disinkronkan dengan akun Gmail dan Google Drive, dan kemudian keterampilan memungkinkan Alexa mendaftar 10 file Anda yang paling baru digunakan, membuat atau membuka Google Doc, Sheet, atau Slide, dan edit atau tambahkan ke file itu.

Contoh perintah:

"Alexa, tolong minta Edit Documents untuk mendaftarkan file-file saya."

"Alexa, minta Edit Documents untuk membuat dokumen yang disebut Gagasan."

"Alexa, minta Edit Documents untuk memperbarui file Ideas dengan…."

7. Dalang

Ini adalah salah satu keterampilan Alexa terpanas yang tersedia dan untuk alasan yang baik. Mastermind memungkinkan Anda mengakses notifikasi ponsel Anda, mendapatkan dan mengirim pesan teks, memulai panggilan telepon, mendapatkan ID penelepon, meluncurkan aplikasi, dan banyak lagi. Ini adalah pembangkit tenaga komunikasi dan produktivitas yang diaktifkan suara. Skill saat ini dalam versi beta tertutup karena permintaan tinggi tetapi, ketika Anda mengaktifkan skill, Anda akan ditambahkan ke daftar tunggu.

Contoh perintah: Ketika telepon Anda berdering, ucapkan "Alexa, Tanyakan Mastermind Who's Calling." Untuk mengirim panggilan yang tidak diinginkan ke pesan suara, ucapkan "Alexa, Minta Mastermind untuk Menolak Panggilan."

Data dan Berita

8. Sinyal Startup

Salah satu kegunaan Alexa yang paling alami adalah sebagai sumber informasi yang dapat dicari secara instan. Sinyal Startup memfokuskan keterampilan itu untuk memberi Anda pembaruan berita bisnis waktu-nyata. Setelah diaktifkan, Alexa akan memberi Anda kilasan berita tentang startup, angel investor, perusahaan modal ventura (VC), investor korporat, dan wilayah yang terkait dengan startup. Ini adalah cara mudah untuk tetap menjadi yang teratas di dunia bisnis dan pastikan startup atau SMB Anda memanfaatkan peluang begitu itu muncul.

Contoh perintah: "" Alexa, apa Briefing Flash saya?"

9. Metrik Suara

Metrik Suara menerima pengarahan data waktu-nyata dan mengubahnya ke data bisnis apa pun yang paling penting bagi Anda. Keahlian ini membutuhkan akun Amazon dan akun Zapier untuk membantu Anda membuat pengarahan bisnis khusus. Metrik Suara terintegrasi dengan layanan seperti Google Sheets, Slack, dan sumber data lainnya yang terintegrasi dengan Zapier untuk menarik data apa saja dari kebutuhan penjualan dan pelanggan baru ke status setiap departemen di perusahaan Anda. Skill membutuhkan beberapa penyesuaian tetapi data yang Anda dapatkan sebagai imbalan sepadan.

Contoh perintah: "Alexa, minta Metrik Suara untuk Briefing saya."

10. Analisis Web

Selain berita dan data yang dikuratori, Alexa juga dapat memberi Anda pembaruan situs web waktu-nyata. Web Analytics disinkronkan dengan Google Analytics untuk memberi Anda pembaruan tentang lalu lintas situs web Anda dan jumlah pengunjung. Alih-alih masuk ke Google Analytics, Anda dapat mengaktifkan keterampilan ini untuk meminta Alexa nomor lalu lintas situs web real-time kapan saja. Anda juga dapat memfokuskan pertanyaan Anda lebih jauh untuk menelusuri metrik seperti durasi sesi rata-rata dan halaman per kunjungan.

Contoh perintah: "Alexa, minta laporan lengkap dari Web Analytics."

Logistik, Manajemen, dan Keuangan

11. Perangkat Lunak BMC

Untuk bisnis apa pun yang diinvestasikan dalam ekosistem Perangkat Lunak BMC dari DevOps, manajemen TI, atau perangkat lunak manajemen aset seperti BMC Track-It !, keterampilan ini mungkin cocok untuk Anda. Software BMC sedang mengumpulkan layanan cloud baru di Amazon Web Services (AWS), dan membuat hasil dari layanan yang berfokus pada kepatuhan ini tersedia melalui Alexa dengan keterampilan Software BMC.

Contoh perintah: "Alexa, buka BMC. Apa ketidakpatuhan saya?"

12. Tracker Biaya

Pelacakan biaya adalah kebosanan yang diperlukan untuk setiap bisnis. Keahlian Expense Tracker Alexa menciptakan tinjauan keuangan dan mengelola pengeluaran. Pada titik ini, ini lebih bersifat pribadi daripada berfokus pada bisnis, memungkinkan Anda menambahkan pengeluaran ke kategori default seperti pakaian, makanan, kesenangan, rumah tangga, dan pekerjaan. Jika bisnis Anda ingin melacak pengeluaran tertentu, maka Anda dapat membuat kategori baru. Alexa juga akan memberi Anda ringkasan dari semua pengeluaran Anda per kategori dengan perintah "Alexa, tanyakan Expense Tracker untuk laporan saya."

Contoh perintah:

"Alexa, tanyakan Expense Tracker untuk menambahkan kategori reimbursement makanan."

"Alexa, beri tahu Expense Tracker bahwa aku membayar 10 dolar untuk makanan."

13. Pelacakan Armada Badak

Jika Anda memiliki bisnis yang berkaitan dengan logistik driver, pengiriman, dan pelacakan pengiriman, maka keterampilan Pelacakan Armada Badak adalah untuk Anda. Jika Anda memiliki akun Pelacakan Armada Badak, maka Anda dapat mengaktifkan keterampilan ini untuk bertanya kepada Alexa tentang lokasi kendaraan dan pengemudi Anda. Anda juga dapat menetapkan pengemudi untuk kendaraan dengan cepat dan mencari pengemudi yang berada di tengara tertentu.

Contoh perintah:

"Alexa, beri tahu Rhino untuk mendaftarkan supirku."

"Alexa, tanya Rhino di mana Steve berada."

"Alexa, tanya Badak di mana perangkat Jeep berada."

"Alexa, minta Rhino untuk menugaskan sopir Steve ke perangkat Jeep."

14. Shopify

Jika bisnis Anda memiliki komponen e-commerce dan menggunakan perangkat lunak populer Shopify, maka perusahaan telah membangun keterampilan Alexa hanya untuk Anda. Keterampilan Shopify memungkinkan Alexa untuk menarik informasi tentang pesanan, inventaris, dan ringkasan kinerja toko. Saat ini, keahlian ini memungkinkan Anda meminta ringkasan toko mingguan atau bulanan, data pesanan dan laporan penjualan, informasi pesanan spesifik, informasi pemenuhan produk, nilai rata-rata selama periode waktu tertentu, dan ringkasan produk terlaris Anda.

Contoh perintah:

"Alexa, minta Shopify untuk memberi tahu aku tentang toko saya bulan ini."

"Alexa, tanyakan Shopify apa penjualan saya minggu ini."

"Alexa, tanyakan Shopify untuk rincian pesanan saya."

"Alexa, tanyakan Shopify produk mana yang harus dipenuhi minggu ini."

"Alexa, tanyakan Shopify apa produk terlaris saya bulan ini."

"Alexa, minta Shopify untuk menemukan nilai pesanan rata-rata pada bulan September."

15. Alat TFM

Keterampilan Alat TFM dapat mencari kode transaksi berdasarkan akun debit dan kredit. Alat ini menggunakan Empat digit Angka Likuiditas Tingkat Spekulatif (SGL) untuk mencari kode transaksi dari US Treasury Finance Manual (TFM). Untuk bisnis apa pun yang perlu secara teratur mencari kode transaksi, keterampilan ini harus dimiliki.

Contoh perintah: "Alexa, minta TFM Tool untuk kode transaksi ke nomor akun 012345."

16. WebHR

Alexa juga dapat membantu Anda mengelola sumber daya manusia (SDM) Anda. Jika bisnis Anda menggunakan platform WebHR yang terjangkau, maka keterampilan WebHR dapat membantu Anda mengelola karyawan. Keahlian ini memungkinkan Alexa memunculkan informasi tentang demografi karyawan, yang muncul untuk bekerja hari ini, ulang tahun mendatang, rapat staf, demografi karyawan, dan banyak lagi.

Contoh perintah: "Alexa, tanyakan pada WebHR berapa banyak karyawan pria dan wanita yang kita miliki."

17. Pelacak Waktu Kerja

Work Time Tracker adalah keterampilan sederhana untuk melacak unit kerja sepanjang hari. Setelah diaktifkan, Anda dapat meminta Alexa untuk mulai melacak unit kerja dan berhenti ketika Anda selesai. Anda kemudian dapat meminta total waktu kerja dan keterampilan akan memberi Anda ringkasan semua unit kerja. Lebih banyak fitur yang direncanakan, menurut pengembang.

Contoh perintah:

"Alexa minta Time Tracker untuk mulai melacak."

"Alexa minta Time Tracker untuk berhenti melacak."

"Alexa minta Time Tracker untuk total waktu."

Pemasaran dan Penjualan

18. Tips Pemasaran Digital Otentik

Agen pemasaran digital Authentic telah membangun keterampilan Tips Pemasaran Digital yang dapat menyajikan tip harian, tip acak, atau memberi tahu Anda tip pemasaran kemarin. Untuk pemilik usaha kecil yang tidak mampu membeli departemen pemasaran atau agen konsultasi, keterampilan ini adalah cara mudah untuk belajar sambil jalan.

Contoh perintah: "" Alexa, minta Otentik untuk memberi saya tip acak."

19. Merek Haiku

Berdasarkan buku Joseph Benson, Fifty-Seven Brand Haikus , keterampilan ini memainkan 57 bit kebijaksanaan merek singkat melalui Alexa. Merek Haiku menjelaskan cara membangun dan mempertahankan merek, dan bagaimana pelanggan berpikir, berperilaku, dan memilih merek. Kiat-kiat ini berjalan seiring dengan keterampilan pemasaran digital di atas untuk kursus kilat Alexa harian dalam memasarkan bisnis Anda.

Contoh perintah: "Alexa, minta Brand Haiku memainkan haiku."

20. SalesTalk

Keterampilan Sales Talk menggabungkan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan intelijen bisnis (BI) dalam satu paket yang diaktifkan suara. Dikembangkan oleh penyedia BI Skillsai, setelah diaktifkan dengan akun, Anda dapat menggunakan keterampilan ini untuk meminta Alexa data penjualan yang tersedia seperti penjualan unit atau laporan penjualan terbaik / terburuk. Platform ini juga memiliki integrasi yang tersedia untuk ekstensi WordPress WooCommerce.

Contoh perintah: "Alexa, tanya Sales Talk, hari penjualan terlarisku minggu ini."

Produktifitas

21. Guru Scrum

Untuk Anda semua penggemar metodologi perangkat lunak tangkas Scrum, Anda akan menjadi gila pada keterampilan Alexa ini. Scrum Master membantu Anda secara efektif menjalankan rapat Scrum dan mendapatkan pembaruan waktu nyata dari tim Anda saat Anda mengerjakan proyek.

Contoh perintah: "Alexa meminta Scrum Master untuk waktu itu."

22. Pencari Keterampilan

Cara terbaik untuk tetap produktif dengan Alexa adalah secara konsisten mencari, mengaktifkan, dan menguji keterampilan baru, yang lebih banyak ditambahkan setiap hari. Skill Finder dikembangkan oleh Amazon sendiri, dan sejauh ini merupakan cara termudah untuk menemukan keterampilan terbaru dan teratas Alexa. Setelah diaktifkan, Alexa akan memberi Anda "Skill of the Day" dan membiarkan Anda mencari keterampilan di kategori tertentu dalam katalog.

Contoh perintah:

"Alexa, beri tahu Skill Finder untuk memberiku 'Skill of the Day."

"Alexa, beri tahu Skill Finder untuk memberiku keterampilan terbaik."

"Alexa, beri tahu Skill Finder untuk mendaftar kategori."

"Alexa, beri tahu Skill Finder untuk membuat daftar keterampilan terbaru dalam kategori produktivitas."

Setelah Alexa mendaftar kategori, Anda bisa mengatakan "Alexa, ceritakan lebih banyak tentang nomor tiga."

23. Tugas Master

Task Master adalah keterampilan yang disinkronkan langsung ke aplikasi manajemen tugas Wunderlist yang populer. Jika Anda memiliki akun Wunderlist, maka Anda dapat mengaktifkan keterampilan ini untuk mengakses daftar tugas Wunderlist Anda, cari tahu batas waktunya, dan menambahkan tugas.

Contoh perintah: "Alexa meminta Task Master untuk meninjau kotak masuk saya. Apa yang akan jatuh tempo hari ini?"