Daftar Isi:
- Harga dan Paket
- Pengaturan dan Keamanan
- Apa yang Boomerang Lakukan?
- Boomerang sedang digunakan
- Layanan Ceruk
Video: Boomerang for Gmail Demo (2019) (November 2024)
Boomerang membuat Gmail melakukan beberapa hal yang Anda inginkan dapat dilakukan sendiri. Fitur namesake mengirimkan kembali email kepada Anda jika penerima Anda belum menjawab atau membuka email Anda pada waktu yang Anda atur. Singkatnya, Boomerang menambahkan fitur ke Gmail, banyak dari mereka yang bernilai tinggi bagi orang yang mengirim ratusan email seminggu. Bagi orang-orang yang menerima ratusan atau ribuan surel per minggu, ini hampir tidak berguna seperti SaneBox Pilihan Editor. Namun, Boomerang memiliki tempat di antara aplikasi produktivitas.
Sementara ulasan ini membahas Boomerang untuk Gmail, ada produk serupa untuk Outlook dan Office 365 dari perusahaan yang sama.
Harga dan Paket
Boomerang untuk Gmail menawarkan empat tingkatan layanan: Dasar (gratis), Pribadi ($ 4, 99 per bulan), Pro ($ 14, 99 per bulan), dan Premium ($ 49, 99 per bulan). Tim mendapatkan diskon untuk akun Pro dan Premium. Untuk Pro, kelompok tiga atau lebih membayar $ 30 per bulan, ditambah $ 10 per orang tambahan per bulan hingga 10 orang. Sekelompok enam orang, misalnya, akan membayar $ 60 per bulan. Tingkat per orang turun lebih banyak orang yang ada di tim Anda. Untuk Premium, kelompok tiga membayar $ 120 per bulan, ditambah tambahan $ 40 per orang sesudahnya, lagi-lagi dengan lebih banyak diskon untuk kelompok yang lebih besar dari 10. Sebuah tim beranggotakan lima, karenanya, akan membayar $ 200 per bulan.
Dengan salah satu paket berbayar, Anda mendapatkan uji coba 30 hari gratis tanpa kartu kredit. Jika Anda memilih untuk tidak membeli layanan setelah itu, Anda secara otomatis diturunkan ke akun Basic gratis.
Akun gratis dasar berfungsi dengan alamat Gmail dan G Suite (sebelumnya disebut Google Apps, biasanya digunakan untuk bisnis). Dengan akun gratis, Anda mendapatkan 10 kredit pesan per bulan. Satu pesan kredit memungkinkan Anda menggunakan Boomerang pada satu pesan keluar. Dengan paket berbayar, Anda tidak perlu khawatir tentang kredit dan batasan karena tidak ada.
Akun dasar juga dilengkapi dengan fitur berikut: kirim nanti, pengingat Boomerang, pelacakan respons, baca tanda terima, pelacakan klik, dan Dijawab, yang menunjukkan ukuran yang menunjukkan apakah Anda menggunakan pilihan bahasa yang kuat untuk menulis email yang akan dibaca dan ditanggapi seseorang. untuk. Saya akan menjelaskan secara lebih rinci apa yang dilakukan semua fitur di bawah ini. Akun Dasar tidak termasuk aplikasi seluler Boomerang, kemampuan untuk melampirkan catatan ke email atau membuat pesan berulang, kecerdasan buatan yang diterapkan pada fitur yang Dianggap, dan beberapa tambahan lain yang Anda temukan di tingkat layanan yang lebih tinggi.
Berikutnya adalah akun Pribadi, yang hanya berfungsi dengan Gmail, bukan alamat G Suite. Ini mencakup semua yang ada di Basic, tetapi dengan kredit pesan tanpa batas, plus dukungan untuk aplikasi seluler dan kemampuan untuk menambahkan catatan.
Akun Pro berfungsi dengan alamat Gmail dan G Suite. Tingkat layanan ini mencakup segala sesuatu yang datang dengan akun Pribadi, serta AI dalam fitur Yang Dapat Dijawab, dan kemampuan untuk mengatur pesan berulang. Anda tidak mendapatkan lebih banyak pada level ini, pertimbangkan betapa jauh lebih mahal dibandingkan dengan akun Personal. Satu-satunya perbedaan besar adalah kemampuan untuk menggunakannya dengan akun G Suite bisnis.
Akhirnya, tingkat layanan Premium, yang cukup mahal, memiliki semua yang dimiliki akun Pro, ditambah Track by Default (yang memungkinkan Anda mengatur aturan pelacakan khusus yang berlaku untuk setiap email yang Anda kirim), fitur Toolbox yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan lebih lanjut pengalaman Boomerang, dukungan premium, dan kemampuan untuk berintegrasi dengan Salesforce atau sistem CRM lainnya.
Sulit untuk mengukur nilai Boomerang dengan membandingkan harganya dengan harga layanan asisten email lainnya karena mereka semua menawarkan sesuatu yang sama sekali berbeda. SaneBox, misalnya, mengenakan biaya lebih dari Boomerang untuk tingkat layanan terendah ($ 7 per bulan untuk SaneBox Snack), tetapi lebih sedikit untuk tingkat layanan yang lebih tinggi (masing-masing $ 12 per bulan dan $ 36 per bulan untuk Makan Siang dan Makan Malam).
ActiveInbox, yang mengubah kotak masuk Gmail Anda menjadi daftar hal yang harus dilakukan, harganya hampir sama dengan Boomerang Personal: $ 49, 92 per tahun untuk satu orang, yang artinya hanya $ 4, 16 per bulan.
Nudgemail adalah asisten plug-in lain untuk email, dan biayanya antara $ 5 per bulan dan $ 20 per bulan, tergantung pada jenis akun dan fitur yang Anda pilih. Nudgemail mungkin yang paling dekat dengan Boomerang dalam hal apa yang ditawarkan keduanya, dan untuk uang saya, Boomerang lebih baik.
Pengaturan dan Keamanan
Boomerang membutuhkan ekstensi browser, yang bisa Anda dapatkan untuk Chrome, Firefox, Safari, dan Opera. Anda mengautentikasi Boomerang untuk mengakses akun Gmail Anda menggunakan sistem OpenID / OAuth resmi Google. Itu berarti Boomerang tidak memiliki kata sandi Gmail Anda. Dalam Kebijakan Privasi Boomerang, perusahaan mengatakan tidak menyimpan teks pesan apa pun, hanya informasi header email, yang mencakup baris subjek, pengirim, dan tanggal. Saya bertanya kepada perwakilan perusahaan untuk lebih jelasnya.
Kontak saya menjelaskan bahwa tajuk tanggal digunakan untuk menyamarkan beberapa pesan terjadwal di utas yang sama. Header Subjek, Ke, Dari, CC, dan BCC digunakan untuk menampilkan informasi tentang pesan yang dijadwalkan, dalam pemberitahuan email, dan untuk menampilkan data tanda terima yang sudah dibaca. Ukuran pesan dalam byte juga digunakan untuk memastikan bahwa pesan tersebut sesuai dengan batas tingkat platform. Semua data disimpan dalam format terenkripsi. Selain itu, Boomerang tidak menyimpan informasi header apa pun untuk pesan yang tidak Anda terapkan pada fitur Boomerang. Ketika ditanya berapa lama perusahaan menyimpan data, saya diberitahu bahwa informasi tersebut dapat bertahan dalam cadangan untuk waktu yang tidak terbatas. Pelanggan perusahaan dapat memilih untuk menyimpan tajuk Subjek, Ke, Dari, CC, dan BCC dalam format satu arah.
Saat Anda menginstal Boomerang, Gmail Anda tidak akan terlihat berbeda pada awalnya. Tulis pesan, dan Anda melihat beberapa opsi baru di bagian paling bawah jendela. Setelah Anda mulai menggunakan fitur Boomerang untuk mengirim email, Anda juga akan melihat layanan membuat label Gmail baru yang disebut Boomerang Outbox dan Boomerang Returned.
Apa yang Boomerang Lakukan?
Untuk memahami apa yang ditambahkan Boomerang ke Gmail, ada baiknya untuk melihat fitur-fiturnya satu per satu. Seperti yang disebutkan, fitur Boomerang Reminders senama membuat pesan kembali kepada Anda ketika Anda mengirim email dan tidak mendapatkan balasan dengan tanggal dan waktu yang Anda tentukan. Bahkan, Anda dapat menyesuaikan pengingat lebih jauh. Alih-alih menunggu balasan, Boomerang dapat mengingatkan Anda tentang pesan tersebut jika penerima tidak pernah membukanya pada waktu tertentu atau tidak mengkliknya. Anda juga dapat mengatur Boomerang untuk mengirimi Anda pengingat tentang pesan terkirim terlepas dari bagaimana penerima berinteraksi dengannya.
Setelah email dikirim dan dilacak, Anda dapat menemukan salinannya dengan pembaruan status, seperti berapa kali orang membukanya dan mengklik konten dalam email, di label Gmail baru yang disebut Boomerang-Returned. Statistik itu diperbarui setiap 10 menit.
Sementara Boomerang menawarkan tanda terima baca, penerima email diberi tahu dan dapat mematikannya, yang bagus untuk alasan yang terkait dengan privasi dan transparansi. Lebih umum pelacakan email menggunakan apa yang disebut pelacakan klik-dan-buka, dan biasanya dilakukan secara rahasia. Jika Anda penerima, Anda tidak tahu bahwa pengirim dapat melihat ketika Anda membuka email, berapa kali Anda membuka email, apakah Anda mengklik tautan apa pun di dalamnya, dan sebagainya. Setidaknya dengan tanda terima baca, penerima dapat menyisih.
Kirim Nanti adalah fitur utama lainnya di Boomerang. Ini memungkinkan Anda menjadwalkan email untuk dikirim pada tanggal dan waktu yang Anda atur. Pesan Berulang serupa, tetapi mereka mengirim berulang kali sesuai jadwal. Misalnya, jika Anda mengirim pengingat setiap hari Jumat memberitahu orang-orang di kantor Anda untuk mencuci mug dan mengeluarkan makanan lama dari kulkas umum, Anda dapat menulisnya sekali dan menjadwalkannya untuk mengirim setiap hari Jumat jam 4 sore. Outlook sudah memiliki kemampuan ini ke dalamnya, tetapi Gmail tidak.
Saya suka kemampuan untuk melampirkan catatan ke pesan yang Anda jadwalkan untuk dikirim menggunakan Boomerang, karena Anda dapat menambahkan lebih banyak konteks dan informasi yang hanya Anda yang akan melihat tentang tujuan komunikasi.
Responsif memandu Anda menggunakan bahasa yang berbeda dalam email yang Anda tulis untuk membuatnya lebih enak bagi pembaca. Respondable menganalisis pilihan kata Anda dan panjang email serta baris subjek sembari menunjukkan kepada Anda beberapa skala penilaian. Saat Anda mengedit email Anda, skala tersebut menyesuaikan untuk mencerminkan perubahan Anda. Terlihat responsif pada jumlah kata, panjang baris subjek, dan rasio pertanyaan terhadap pernyataan. Dengan fitur AI yang canggih dari Respondable (yang hanya untuk pelanggan yang membayar) Anda juga melihat peringkat untuk kepositifan, kesopanan, dan subjektivitas. Email yang ditutup dengan pertanyaan tentang minum kopi bersama pada waktu dan tanggal tertentu, misalnya, akan dinilai lebih tinggi dari yang berakhir, "Mohon saran."
Boomerang sedang digunakan
Menggunakan Boomerang, ada saat-saat ketika saya merasa akan lebih baik bernama Ping-Pong. Kirim Sebuah email. Terima konfirmasi bahwa penerima melakukan atau tidak membukanya. Lihat di tab Pembaruan Gmail untuk pesan Boomerang yang secara tidak sengaja dikocok di sana. Periksa label Boomerang-Returned di Gmail untuk pembaruan pada pesan yang dikirim.
Butuh beberapa saat untuk membiasakan diri dengan surat kembali, ke mana mereka pergi dan seberapa sering mereka memperbarui. Saya tidak suka sama sekali, tetapi sekali lagi, saya tidak mengirim ratusan email seminggu. Bahkan, seluruh strategi saya untuk mengurangi permintaan email pada hidup saya adalah dengan menggunakannya lebih sedikit. (Saya tahu itu tidak bekerja untuk semua orang, tetapi itu bekerja untuk saya!) Mendapatkan lebih banyak pesan tampaknya berlawanan dengan intuisi untuk "memecahkan masalah email." Saya merasakan hal yang sama tentang Nudgemail, sebuah aplikasi yang sangat mirip dengan Boomerang. Saya lebih suka melihat pembaruan tentang status pesan terkirim dari aplikasi yang benar-benar terpisah. Beri saya aplikasi pemasaran dan pelacakan email melalui Boomerang kapan saja.
Tentu saja, alat pemasaran email lengkap tidak untuk semua orang, dan itu tidak memenuhi kebutuhan orang-orang di usaha kecil atau mikro yang mengejar pekerjaan mereka melalui email tetapi tidak harus menjalankan kampanye email. Promotor, agen, agen humas yang sangat kecil - banyak orang mendapat manfaat dari memiliki cara yang jauh lebih lokal untuk melacak respons email, atau kurangnya tanggapan.
Perlu dicatat bahwa SaneBox memiliki beberapa fitur dan fungsi yang sama dengan Boomerang. SaneNoReplies, misalnya, adalah folder (atau label di Gmail) yang dibuat SaneBox di mana ia melacak email yang Anda kirim yang belum menerima balasan. Saya lebih suka opsi ini untuk menyimpan email di ruang terpisah daripada meminta mereka muncul kembali di inbox saya.
Yang dibawa SaneBox yang tidak dimiliki Boomerang adalah pemfilteran otomatis semua pesan yang masuk. Tanpa memahami seluk beluk cara kerjanya, SaneBox pada dasarnya mengetahui email mana yang penting dan mana yang mungkin tidak, dan menyapu ke folder yang berbeda atau memberi label semua yang tidak penting. Anda masih mendapatkan pesan-pesan itu, tetapi mereka tidak menyumbat kotak masuk Anda.
SaneBox memiliki alat luar biasa bernama SaneLater, yang menunda email. Dengan "tunda, " maksudku ia menyembunyikan pesan dari kotak masuk dan mengembalikannya nanti. Dengan begitu, Anda masih bisa mendapatkan pesan-pesan penting di kotak masuk Anda, tetapi untuk sementara waktu Anda tidak akan melihatnya ketika mungkin mengganggu. Boomerang baru-baru ini menambahkan fitur yang sangat mirip. Dulu produk terpisah yang disebut Kotak Masuk Jeda, tetapi baru saja ditambahkan ke Boomerang. Opsi Jeda sementara menyembunyikan semua pesan email yang masuk sampai waktu yang Anda tentukan. Ini juga memiliki opsi praktis sehingga Anda dapat membuat pengecualian pada aturan dan mengirim respons otomatis kepada orang-orang yang menjelaskan kotak masuk Anda dijeda hingga, katakanlah, Anda kembali dari liburan, cuti, atau hanya akhir pekan.
Layanan Ceruk
Boomerang menambahkan alat baru ke Gmail yang memecahkan masalah penjadwalan email untuk dikirim kemudian dan melacak email setelah Anda mengirimnya. Awalnya agak membingungkan dan membutuhkan waktu untuk terbiasa, terutama karena hasil akhirnya adalah Anda memiliki lebih banyak email, bukan kurang. Ini alat yang bagus jika melakukan apa yang Anda butuhkan, tapi saya sarankan melihat semua fitur yang tersedia di SaneBox sebelum berkomitmen ke Boomerang. Kedua alat berbagi beberapa tumpang tindih, tetapi SaneBox hanya memperbaiki kotak masuk Anda dengan cara Anda bahkan tidak tahu itu perlu diperbaiki.
Boomerang memecahkan masalah yang sangat spesifik dengan cara yang agak kikuk. SaneBox membuat email lebih baik untuk semua orang yang berjuang dengan email dalam beberapa kapasitas. Karenanya, SaneBox adalah Pilihan Editor di antara alat bantu email. Tetapi Boomerang adalah pilihan yang sangat baik jika melakukan apa yang Anda butuhkan.