Ulasan & peringkat Taxact express 2019 mobile (tahun pajak 2018)

TaxAct mencakup semua pangkalan ketika datang ke akses mobile dari perangkat lunak persiapan pajaknya tahun ini. Ini tidak hanya menawarkan aplikasi yang dapat diunduh untuk Android dan iOS yang disebut TaxAct Express, tetapi Anda juga dapat mengakses layanan melalui browser seluler, berkat desain situs web yang responsif. Kedua opsi terlihat dan berfungsi hampir identik, meskipun kami mengalami masalah kinerja yang signifikan menggunakan aplikasi pada iPhone. Layanan itu sendiri telah mengalami beberapa perubahan sejak tahun lalu, dengan jajaran yang direvisi dan modifikasi yang diperlukan untuk mengakomodasi aturan dalam Undang-undang Potongan Pajak dan Pekerjaan. Versi TaxAct berbasis peramban seluler sangat menyeluruh dan dapat digunakan, dan mereka menyediakan berbagai jenis bantuan untuk pengguna yang bingung - dan lingkungan yang lebih stabil daripada yang ditawarkan aplikasi yang dapat diunduh.

Harga dan Opsi TaxAct

Karena perubahan dalam jajaran produk TaxAct, Anda akan membayar lebih untuk beberapa topik pajak daripada yang Anda lakukan tahun lalu. Versi gratis hanya mencakup 1040 dan pendapatan pensiun baru; pengembalian negara masih gratis. Basic Plus ($ 14, 95 federal) mencakup tanggungan (yang H&R Block tawarkan dalam versi gratisnya) dan beberapa potongan lainnya, seperti biaya pendidikan dan kredit pajak anak. Kami menguji TaxAct Deluxe Plus tahun ini ($ 47, 95 untuk pengarsipan federal), yang dirancang untuk itemizers dan pemilik rumah. Jika Anda perlu melaporkan keuntungan atau kerugian modal atau properti sewaan, Anda harus membayar $ 10 lebih untuk Premier Plus, yang juga menambahkan dukungan prioritas. Wiraswasta Plus adalah layanan top-of-the-line dan satu-satunya yang menawarkan Jadwal C, E, dan F; pengembalian federal pada tingkat ini biaya $ 77, 95.

Harga-harga itu turun di tengah spektrum perangkat lunak pajak. Sebagai perbandingan, daftar entry level level TurboTax untuk $ 59, 99 dan naik ke $ 119, 99 untuk versi wirausaha top-end. Untuk itu Anda akan menambahkan $ 39, 95 per pengembalian negara. Blok H&R mulai dari $ 29, 99 untuk Deluxe dan menambahkan $ 36, 95 per negara. TaxSlayer lebih masuk akal, hanya $ 17 untuk federal dan $ 29 per negara. Jika itu terlalu curam untuk Anda, Credit Karma Tax menawarkan pengarsipan federal dan negara bagian sepenuhnya gratis, dan FreeTaxUSA gratis untuk federal dan $ 12, 95 per negara. Namun, perlu diketahui bahwa dengan layanan gratis Anda berkorban sedikit ketika datang ke bantuan pajak dan dukungan, yang Anda mungkin perlu di beberapa titik selama proses.

Pengembalian negara untuk semua versi TaxAct kecuali Gratis dan Basic Plus adalah $ 39, 95 per negara - lebih dari biaya pengembalian federal dalam beberapa kasus, tetapi sejalan dengan apa yang dikenakan biaya oleh TurboTax dan H&R Block. Anda akan membayar $ 19, 95 untuk mengajukan pengembalian negara menggunakan Basic Plus.

Penyihir Wisaya TaxAct

TaxAct, seperti para pesaingnya, adalah versi digital dari semua dokumen kertas yang seharusnya Anda kumpulkan untuk melakukan persiapan pajak Anda. Jika Anda memiliki kehidupan keuangan yang rumit dan pernah mencoba untuk menyelesaikan pengembalian Anda di atas kertas, Anda tahu betapa frustasi dan menyita waktu untuk terus berpindah-pindah antara formulir dan jadwal, melakukan semua perhitungan Anda, dan kemudian mentransfer angka yang benar ke 1040 Anda. PR Politik Namun, pengajuan pajak Anda tidak sederhana tahun ini.

TaxAct membuat proses yang melelahkan ini lebih terorganisir dan terkelola. Seperti halnya manusia di kantor persiapan pajak, itu mewawancarai Anda untuk mendapatkan semua informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pengembalian Anda, membawa Anda melalui penyihir langkah demi langkah yang panjang. Yang harus Anda lakukan adalah menjawab pertanyaan di setiap halaman sebelum Anda melanjutkan ke yang berikutnya. Terkadang Anda harus mengisi sejumlah atau beberapa kata, sedangkan halaman lain meminta Anda untuk memilih respons dari daftar opsi.

Saat Anda memasukkan informasi, TaxAct melakukan perhitungan yang diperlukan dan menempatkan jawaban Anda pada baris yang sesuai pada formulir atau jadwal yang tepat. Di hampir setiap langkah, ia menawarkan dukungan dari satu jenis atau yang lain, termasuk berbagai referensi untuk potongan pajak dan perubahan UU Pekerjaan. Setelah Anda mengunjungi setiap topik yang berlaku untuk situasi Anda, TaxAct melewati pengembalian Anda dan memberi tahu Anda tentang masalah potensial sebelum mengizinkan Anda untuk mengarsipkan atau mencetak pengembalian kertas ke pos. Anda tidak diminta untuk membayar sampai titik ini, seperti biasa dengan layanan ini.

Info Pajak Awal

Langkah pertama Anda dalam memulai adalah membuat nama pengguna dan kata sandi, memasukkan kode yang dikirim melalui teks atau email, dan memilih pertanyaan dan jawaban keamanan. Selanjutnya, TaxAct Deluxe Plus harus mendapatkan beberapa informasi dasar tentang Anda di muka, seperti nama dan alamat, tanggal lahir, dan nomor Jaminan Sosial. Ini dilakukan dengan cara yang cukup mudah dan serius. Layanan lain, seperti TurboTax dan (pada tingkat lebih rendah), H&R Block, mencoba untuk menjadi sedikit lebih ramah dan bahkan lebih folksier di sini dan selama proses wawancara. Ini tidak memengaruhi persiapan pajak yang sebenarnya, tetapi beberapa orang mungkin menemukan wawancara yang lebih chummier dapat membuat pengalaman yang membosankan menjadi sedikit lebih menyenangkan.

Kemudian pertanyaan tentang tanggungan dan status pengarsipan dan asuransi kesehatan Anda. Langkah terakhir sebelum Anda memulai Q&A persiapan pajak yang sebenarnya adalah layar Life Events. Halaman ini menampilkan kotak centang untuk 18 situasi berbeda yang dapat berdampak pada persiapan pajak Anda, termasuk pernikahan, perceraian, pensiun, biaya pindah, dan kepemilikan rumah. Anda memilih yang berlaku untuk Anda, dan TaxAct Deluxe Plus memastikan untuk membawa Anda melalui layar terkait dalam wawancara.

Dua Jalur Pajak

Sejauh ini dalam proses, membuat jalan Anda melalui TaxAct hanya perlu mengklik tombol Lanjutkan dan Kembali, memasukkan data, dan memilih dari daftar opsi. Sangat mudah bahkan dalam tahap awal ini untuk mengetahui di mana Anda berada di TaxAct (ini akan menjadi semakin penting semakin dalam Anda pergi). Namun, langkah selanjutnya melibatkan pilihan navigasi.

Pertama, sedikit penjelasan: Sebagian besar aplikasi persiapan pajak pribadi menggunakan alat navigasi serupa. Di TaxAct, bilah alat horizontal lama di atas telah dipindahkan ke kiri dan ditampilkan secara vertikal. Ini dibagi menjadi beberapa bagian utama situs, termasuk Info Dasar, Federal, dan Ulasan. Saat Anda bekerja di salah satu area itu, bilah alat berubah untuk mencerminkan subbagian yang relevan. Jadi, misalnya, Anda akan melihat tab Penghasilan, Pengurangan, Kredit, Pajak, Lain-lain, dan Ringkasan di bawah Federal - cara yang sama seperti yang dibuat tahun lalu.

Program pajak juga umumnya menawarkan dua opsi untuk bergerak melalui proses wawancara. Jika pengembalian Anda sederhana atau Anda memiliki pengalaman dengan persiapan pajak, Anda cukup memilih topik di setiap bidang yang berlaku bagi Anda dari daftar yang disediakan - melalui bagian T&J Cepat Topik di TaxAct. Topik utama yang relevan dengan versi Deluxe Plus termasuk Upah dan Gaji, Pendidikan, dan Perawatan Anak dan Tanggungan, yang sebagian besar terkait dengan subtopik. Klik salah satunya, dan TaxAct Deluxe Plus akan membawa Anda langsung ke halaman tanya jawab yang sesuai untuk situasi pajak itu. Ketika Anda selesai dan klik Lanjutkan, Anda kembali ke halaman utama, dari mana Anda dapat memilih Topik T&J Cepat.

Jika Anda kurang berpengalaman atau ingin memastikan bahwa Anda tidak kehilangan sesuatu, Anda harus mengklik Bimbingan Langkah-demi-Langkah. Ketika Anda bekerja di bawah tab Federal, Anda pertama kali melihat daftar semua topik pendapatan. Klik kotak untuk memilih hanya yang sesuai dengan Anda atau klik opsi Semua Topik Penghasilan di bagian bawah layar jika Anda ingin layanan ini menuntun Anda melewati setiap kemungkinan. TaxAct Deluxe Plus kemudian menanyai Anda tentang setiap topik terkait pendapatan yang tercakup dalam Formulir 1040, serta formulir dan jadwal pendukung. Anda dapat melewati apa pun yang tidak berhubungan dengan Anda, tetapi proses ini memastikan bahwa Anda tidak kehilangan apa pun.

Ada beberapa cara untuk menanggapi pertanyaan situs. Anda mengisi kekosongan, klik kotak centang atau pilih dari daftar, klik Ya atau Tidak, dan seterusnya. Jika perusahaan atau lembaga keuangan Anda didukung (dan banyak), Anda dapat mengimpor data dari formulir seperti W-2 dan 1099-an. Ketika Anda menambahkan salinan 1099-INT (untuk pendapatan bunga), misalnya, TaxAct bertanya apakah Anda ingin memasukkan data Anda pada reproduksi formulir itu sendiri atau menggunakan panduan langkah demi langkahnya.

Jika Anda bekerja dengan bidang yang berisi total yang dihitung, Anda dapat mengklik ikon di sebelah kanan bidang; ini membuka layar yang memungkinkan Anda memasukkan masing-masing item yang membentuk total itu dalam tabel yang disediakan. Ini hanya untuk informasi Anda sendiri dan tidak akan diajukan. Ini cara yang bermanfaat untuk mendokumentasikan pekerjaan Anda

Ketika Anda menyelesaikan bagian pendapatan, Anda memasukkan informasi tentang taksiran pembayaran pajak yang Anda lakukan dan sampai pada ringkasan semua data yang telah Anda kirimkan sejauh ini. Anda dapat meninjau dan mengedit entri yang telah Anda buat atau hanya beralih ke pemotongan dan kredit, yang ditangani dengan cara yang sama seperti pendapatan.

Setelah Anda menyelesaikan semua layar federal, TaxAct menjalankan alat ulasannya yang luar biasa, mencari kemungkinan kesalahan dan kelalaian. Ketika menemukan kesalahan, alat menampilkannya di layar dan menyediakan bidang untuk koreksi dan penambahan tanpa memaksa Anda untuk menemukan jalan kembali ke halaman asli, seperti yang dilakukan beberapa pesaing.

Pengalaman Pengguna TaxAct

Pengalaman pengguna TaxAct Express sangat mirip dengan desktop, versi berbasis browser, yang mengalami perombakan antarmuka serius tahun ini. Ini jauh lebih bersih, lebih menarik dan lebih mudah dinavigasi. Itu cerdas, seperti survei PCMag baru-baru ini menemukan bahwa di antara peserta, kemudahan penggunaan adalah faktor paling penting dalam memilih dalam perangkat lunak pajak.

Di aplikasi, pertanyaan dan jawaban memenuhi seluruh layar. Klik ikon di sudut kiri atas, dan menu navigasi vertikal muncul. Klik ikon di sudut kanan atas, dan panel bantuan menggantikan layar yang berfungsi. Ini berisi semua yang ditampilkan oleh panel vertikal kanan di versi desktop, termasuk pengembalian uang real-time atau kewajiban pajak, tautan ke Pusat Jawaban aplikasi, dan tautan ke alat-alat seperti kalkulator dan daftar topik pajak yang dapat dicari. Bilah alat horizontal mencakup tautan ke dasbor Anda dan kalkulator tambahan. Setiap kali saya mengakses salah satu layar ini, saya harus masuk lagi atau setidaknya memasukkan kode sandi saya.

Saya mengalami beberapa masalah kinerja dengan versi Android dan iOS. Saya mendapatkan versi iOS yang bekerja cukup lama untuk melihat bahwa itu terstruktur seperti versi Android, tetapi kemudian membeku setiap kali saya mencoba menggunakannya lagi. Versi Android berperilaku lebih baik, tetapi juga berjalan sangat lambat, sejauh yang saya pikir telah membeku. Di antara layar, kata "Menyimpan" akan muncul selama beberapa detik, yang belum pernah saya lihat terjadi dengan aplikasi lain. Dan pada setiap layar di mana saya diminta untuk memasukkan angka, tombol angka Android sering kali meluncur ke atas bahkan sebelum saya sempat melihat seluruh halaman, alih-alih menunggu sampai saya mengklik bidang.

Bantuan dan Pembersihan

Bantuan dan dukungan bawaan yang sangat baik adalah komponen penting dari perangkat lunak persiapan pajak yang efektif. Aplikasi ini tidak dapat diharapkan untuk membantu secara ekstensif dengan setiap topik pajak yang tidak jelas dan rumit (meskipun mereka mungkin akan mengejutkan Anda dalam hal ini). Namun, mereka setidaknya harus mengajukan pertanyaan dalam bahasa sederhana dan memberikan penjelasan tambahan pada layar yang menjawab pertanyaan paling umum.

Anda juga harus memiliki opsi untuk mengklik kata-kata, frasa, atau tombol hyperlink yang membawa Anda ke panduan yang lebih jelas, lebih sederhana untuk topik-topik lanjutan. Paling tidak, layanan ini harus memiliki database yang dapat dicari yang menempatkan tautan paling cocok di bagian atas daftar hasil. Aplikasi persiapan pajak yang bekerja dengan baik di peringkat kami memperjelas bahasa IRS yang kompleks.

TaxAct memiliki beberapa poin yang mendukungnya di sini. Banyak layar menampilkan penjelasan tentang apa yang diperlukan di dalamnya. Kata dan frasa hyperlink membuka glosarium ke entri yang benar. Anda dapat mengklik tautan "i" kecil yang dilingkari di tempat yang muncul untuk membuka jendela bantuan kecil. Saat Anda memasukkan kata atau frasa di kotak pencarian, Pusat Jawaban membuka dan menampilkan kedua penjelasan - terkadang cukup panjang - dan tautan ke formulir dan jadwal terkait. Akhirnya, bantuan telepon dan email gratis. Tentu saja, Anda jauh lebih mungkin untuk mendapatkan respons cepat jika Anda mengajukan lebih awal, sebelum orang lain. Itu hanya satu alasan lagi untuk tidak menjadi e-filer menit terakhir.

Situs web persiapan pajak mempromosikan solusi mereka yang dapat dipindahkan. Artinya, Anda dapat memulai pengembalian di satu perangkat dan mengambil di mana Anda tinggalkan di yang lain dengan masuk. Memiliki antarmuka pengguna yang serupa di kedua edisi seluler dan desktop membuat ini lebih mudah, dan TaxAct berhasil di bagian ini.

Hindari Aplikasi, Tetap Gunakan Browser Anda

TaxAct Express menawarkan formulir pajak dan dukungan jadwal yang baik. Antarmuka dan navigasi penggunanya dapat dimengerti dan sederhana, tetapi kinerja aplikasi dalam pengujian mengganggu. Orang-orang cukup khawatir tentang pajak mereka dengan menambahkan aplikasi yang glitchy. Panduan yang disediakan secara online dan melalui email dan telepon harus cukup untuk menyelesaikan pengembalian yang berisi topik yang didukung versi Deluxe Plus. Dan itu jatuh di tengah-tengah semua produk yang saya ulas harga-bijaksana.

Namun, itu tidak unggul sejauh TurboTax Deluxe, Pilihan Editor kami untuk aplikasi persiapan pajak seluler, dalam hal apa yang dilakukan dan bagaimana melakukannya. Pengalaman TurboTax lebih unggul daripada kompetisi dalam hal kegunaan, ketelitian, dan dukungan. Namun, jika Anda sudah menggunakan versi desktop TaxAct Deluxe Plus, saya sarankan untuk mengaksesnya melalui peramban seluler Anda dan bukan aplikasi yang terkadang tidak bisa diandalkan.

Saat Anda memikirkan keuangan tahun lalu, Anda juga harus meluangkan waktu untuk memikirkan masa depan. Untuk uang Anda sendiri, Anda harus membaca kumpulan perangkat lunak keuangan pribadi terbaik kami, dan jika Anda menjalankan bisnis kecil, Anda dapat mempertimbangkan tinjauan umum kami tentang perangkat lunak akuntansi terbaik.