Ulasan & peringkat pertemuan langsung

Onstream Media menawarkan layanan rapat dan webinar untuk bisnis kecil, dan meskipun agak mudah digunakan, beberapa fitur sulit ditemukan, dan beberapa tidak berfungsi seperti yang diiklankan dalam pengujian kami. Selain itu, bagian bantuan situs tidak dapat dicari, yang terbukti membuat frustrasi. Meskipun, Anda dapat menghubungi Onstream Media secara langsung untuk mendapatkan bantuan, saya lebih suka pendekatan melayani diri sendiri ketika saya memiliki pertanyaan sederhana. Saya akan merekomendasikan layanan konferensi video yang lebih mudah digunakan, seperti Bergabung. Saya atau Pilihan Editor kami, ClickMeeting.

Paket Pertemuan Onstream

Onstream Media menawarkan dua jenis paket: Rapat dan Webinar. Untuk Rapat, Anda memiliki pilihan konferensi tol untuk $ 15 per bulan dan hingga 25 peserta atau konferensi bebas pulsa untuk 5 sen per menit per koneksi dengan hingga 100 peserta. Paket Webinar tersedia dalam tiga tingkatan: konferensi pulsa hingga 50 peserta ($ 39 per bulan); hingga 150 peserta ($ 79 per bulan); atau hingga 300 peserta ($ 129 per bulan). Tawaran uji coba gratis 30 hari dapat menampung hingga 20 peserta, termasuk semua fitur yang tersedia dalam paket Webinar, dan tidak memerlukan informasi pembayaran. Saya mengalami kesulitan menemukan percobaan gratis menavigasi situs itu sendiri, tetapi menemukannya setelah pencarian Web cepat.

Memulai Dengan Rapat Onstream

Untuk mendaftar, Anda cukup memberikan nama, nomor telepon, dan alamat email Anda, dan kemudian menjawab beberapa pertanyaan tentang kebutuhan perusahaan Anda, termasuk jumlah lisensi, frekuensi penggunaan, dan jumlah maksimum orang yang Anda butuhkan per sesi. Kemudian Anda akan menerima email konfirmasi, diikuti dengan email lain yang menanyakan bagaimana Anda berencana menggunakan uji coba, dan fitur "must-have" Anda. Setelah Anda membalas email itu, akun Anda diaktifkan. Saya tidak langsung membalas, dan menerima beberapa email tindak lanjut, tetapi anehnya, saya terus menerimanya bahkan setelah akun saya diaktifkan. Yang mengatakan, akun saya siap untuk pergi dalam satu hari membalas email.

Email sambutan mencakup tautan ke panduan pengguna dan sesi pelatihan mingguan. Antarmuka abu-abu-dan-putih tidak berantakan, dan dasbor menampilkan tombol yang mudah diakses di bagian atas untuk membuat rapat, mengirim pesan, dan menambahkan kontak. Di samping, ada akses ke rekaman Anda, buku alamat, statistik rapat, bantuan, dan informasi penjadwalan. Dasbor menunjukkan aktivitas terbaru Anda.

Anda tidak dapat masuk ke akun Anda dari beranda Media Onstream; Anda hanya dapat mengakses akun Anda dari join.onstreammedia.com, jadi Anda mungkin perlu menandainya. Nomor dial-in diberikan kepada Anda secara otomatis.

Menyiapkan Pertemuan

Cukup klik tombol Rapat Baru atau Temui Sekarang untuk membuat panggilan atau konferensi Web. Kemudian Anda mengisi topik, waktu mulai, dan zona waktu. Anda dapat mengatur kata sandi, baik dengan secara acak atau memasukkan salah satu pilihan Anda. Terakhir, Anda membuat URL yang ramah, yang menambahkan input Anda ke akhir URL rapat, sehingga mudah diingat oleh peserta.

Peserta dapat diundang segera atau ditambahkan kemudian, sebagai moderator, peserta, atau pengamat, masing-masing dengan hak akses yang berbeda. Secara opsional, Anda juga dapat menambahkan deskripsi rapat dan agenda, termasuk tautan kalender, lampirkan agenda sebagai file, dan tampilkan instruksi khusus. Ketika Anda mengklik Tambah ke Jadwal, Anda dapat memilih apakah akan mengirim email kepada para undangan atau tidak. Atau, peserta dapat diundang setelah Anda memasuki ruang rapat.

Pengaturan lain yang tersedia termasuk Akses Rapat (baik dengan undangan saja atau siapa pun dengan URL rapat), Aktifkan Ruang Istirahat, Aktifkan Lobi (tempat bagi moderator untuk menempatkan undangan sampai mereka siap memulai pertemuan), dan Perlihatkan Sematkan Widget untuk Rekaman, yang memungkinkan pengunjung untuk menyematkan pertemuan yang direkam di situs web mereka.

Bagaimana Saya Bergabung dengan Panggilan?

Dalam pengujian, setiap kali saya memasuki rapat sebagai moderator, saya bisa melihat kode rapat, tetapi nomor masuk tidak pernah ditampilkan. Hal yang sama terjadi dengan peserta saya. Peserta rapat dapat berbagi dokumen dari komputer, atau dari perpustakaan media, tetapi mereka tidak dapat mengaktifkan webcam. Hanya moderator yang bisa.

Pengalaman Rapat

Rapat memiliki tiga tingkat izin: Moderator, tuan rumah rapat, yang memiliki kendali penuh atas ruang; Peserta, yang dapat berbagi dokumen; dan Pengamat, yang, cukup mengamati.

Setelah mengunduh sebuah plugin, moderator dapat membagikan layar mereka atau membagikan dokumen dari komputer mereka atau pustaka media Onstream mereka. Host juga dapat menyematkan video YouTube atau Foto Flickr ke ruang rapat. Ada juga alat tulis untuk membuat sketsa. Fitur-fitur ini sebanding dengan penawaran dari ClickMeeting dan Join.Me, meskipun yang terakhir hanya menawarkan kemampuan papan tulis saat menggunakan aplikasi iPad mereka.

Ruang rapat dapat diatur dalam beberapa cara: Tampilan Konferensi (jendela konferensi video), Tampilan Presentasi (untuk berbagi konten), dan Tampilan Diskusi (untuk obrolan dan catatan bersama). Moderator juga dapat menambahkan jajak pendapat dan mengaktifkan fungsi Tanya Jawab. Selama rapat, moderator dapat mengaktifkan berbagi layar dan video webcam secara bersamaan, yang nyaman. Moderator juga dapat memilih apakah peserta dapat membagikan layar mereka.

Anda dapat merekam dan mengedit rapat audio dan video. Anda dapat membisukan diri sendiri, tetapi tidak dengan mudah membisukan peserta dengan cepat, seperti halnya dengan sebagian besar layanan konferensi lainnya yang telah saya ulas, seperti ClickMeeting, RingCentral, dan StartMeeting. Saat menyiapkan rapat, Anda dapat memutuskan apakah peserta akan dibisukan saat memasuki rapat, dan apakah mereka dapat membisukan diri sendiri. Semua peserta dapat mengatur status mereka, termasuk Agree, Disagree, Applause, Speed ​​Up, Slow Down, dan banyak lagi. Tiga umpan video diizinkan sekaligus. Moderator dapat menonaktifkan semua umpan video lainnya. Konferensi audio dapat menggunakan VoIP dan nomor dial-in atau hanya VoIP. Anda juga dapat mengirim pengingat sebelum acara, serta menindaklanjuti kepada peserta dan untuk absen.

Rapat Onstream kompatibel dengan Windows, Mac, dan Linux, dan browser termasuk Internet Explorer 8 dan yang lebih tinggi, dan versi Firefox, Chrome, dan Safari yang lebih baru. Anda juga dapat mengakses konferensi Web melalui aplikasi Android dan Apple.

Mendapatkan bantuan

Jika Anda mengalami masalah, Onstream Media menawarkan halaman dukungan yang cukup komprehensif, tetapi itu tidak dapat ditelusuri, yang menjengkelkan. Pusat pembelajaran terpisah mencakup artikel tentang praktik terbaik untuk rapat dan webinar. Anda juga dapat mengunduh panduan pengguna untuk host dan peserta. Dukungan telepon tersedia bebas pulsa dari AS dan Kanada; nomor internasional juga tersedia. Onstream Media juga menawarkan dukungan melalui obrolan dan email, meskipun dukungan email tidak termasuk dalam uji coba.

Pertemuan Onstream: Potensi Dengan Perangkap

Sepintas, Pertemuan Onstream terlihat menjanjikan. Anda mendapatkan semua fitur yang Anda butuhkan untuk membuat rapat dan webinar yang menarik, termasuk panggilan video, berbagi layar, dan alat papan tulis. Harga wajar, dan pengaturan akun relatif mudah. Tetapi begitu Anda menggali, Anda mungkin menghadapi masalah dalam eksekusi, fitur yang membingungkan, dan bagian bantuan yang sulit digunakan. Untuk keberuntungan yang lebih baik, cobalah Join.Me, WebEx, atau Pilihan Editor kami, ClickMeeting, yang semuanya memiliki fitur serupa, tetapi berjalan jauh lebih lancar.